En la Hermandad tratamos tus datos personales con respeto y solo para lo que nos pides. Aquí te explicamos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), quién los trata, para qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos.
Responsable del tratamiento
- Entidad
- Hermandad Sacramental de Santiago Apóstol de Castilleja de la Cuesta
- Domicilio
- Casa de Hermandad · C/ Enmedio, 31 · 41950 Castilleja de la Cuesta (Sevilla)
- Teléfono
- 954 16 17 10
- Correo para protección de datos
- info@hermandaddesantiago.es
Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Solicitud de la Credencial del Peregrino | Nombre y apellidos, DNI, edad, correo, teléfono, localidad, lugar y fecha de inicio del Camino y, si eliges envío, dirección postal | Tramitar y entregar la credencial (el DNI es obligatorio para expedirla) | Tu consentimiento al enviar el formulario |
| Otros formularios de la web (por ejemplo, reservas o solicitudes) | Los que se piden en cada formulario | Atender tu solicitud | Tu consentimiento |
| Boletín de noticias | Nombre y correo electrónico | Enviarte por correo las noticias y avisos de la Hermandad | Tu consentimiento; puedes darte de baja cuando quieras |
| Tienda de recuerdos | Datos de tu cuenta y de tus pedidos: nombre, correo, teléfono y dirección de envío | Gestionar el pedido, comunicarte el importe y enviártelo | La ejecución del pedido que solicitas y el cumplimiento de obligaciones legales |
| Contacto por correo o teléfono | Los que nos facilites | Responder a tu consulta | Tu consentimiento |
En la web no se recogen datos bancarios: los pagos de la tienda se hacen por transferencia, fuera de la web.
Cuánto tiempo los conservamos
- Solicitudes y consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos en que pudieran derivarse responsabilidades.
- Boletín: hasta que te des de baja.
- Pedidos de la tienda: durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione, algunos proveedores acceden a ellos por cuenta de la Hermandad y con contrato de confidencialidad: la empresa de alojamiento de la web y el servicio de correo electrónico. Si para entregarte algo hace falta enviarlo por correo postal o mensajería, la empresa de transporte recibirá los datos de envío.
No realizamos transferencias internacionales de datos. Si algún proveedor estuviera fuera del Espacio Económico Europeo, se haría con las garantías que exige el RGPD.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a info@hermandaddesantiago.es o por correo postal a la Casa de Hermandad, indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores de edad
Los menores de 14 años necesitan el consentimiento de sus padres o tutores para facilitarnos sus datos.
Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, y la web funciona con conexión cifrada (HTTPS).
Cookies
El uso de cookies se explica en la política de cookies.
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